Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di zx6r, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsiAkses terhad dalamanHak pengguna dihormatiPematuhan undang-undang tempatanTiada penjualan data pihak ketiga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di Malaysia

zx6r Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui platform zx6r di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, termasuk maklumat yang dikongsi ketika mendaftar akaun, menjalankan transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sewaktu menghubungi pasukan sokongan kami. Kami menyimpan

1
data anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan kami dari luar wilayah yang disokong, sila ambil perhatian bahawa akses mungkin terhad dan terma ini kekal terpakai bagi sebarang data yang telah kami proses. Semua pemprosesan data mematuhi rangka kerja perlindungan
2
data yang berkaitan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami soal data anda secara terus

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman, terus kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel khusus yang tersedia di halaman kenalan.

Live Chat Hubungi ejen sokongan kami melalui live chat untuk pertanyaan umum berkaitan dasar privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dalam tempoh waktu operasi platform kami.

Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di dalam akaun anda untuk mengemukakan pertanyaan rasmi. Setiap permohonan akan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam amalan perlindungan data di zx6r

Kami menguruskan data anda dengan lapisan perlindungan yang berbeza mengikut jenis maklumat dan tujuan pemprosesannya.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk nama, e-mel dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan menggunakan enkripsi AES-256…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang semasa.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk membuat sebarang permintaan rasmi berkaitan privasi akaun anda di zx6r.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan protokol keselamatan yang diluluskan oleh pembekal masing-masing. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa di Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus, live chat dalam platform, atau borang permintaan rasmi di dalam akaun anda. Pasukan kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan privasi.

Ketahui cara kami melindungi data anda

Tanya kami soal data anda secara terus

Enam amalan perlindungan data di zx6r

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang zx6r kumpulkan?

02 Adakah zx6r berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay selamat?

06 Berapa lama zx6r menyimpan data akaun saya?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi zx6r tentang kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan