Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini menetapkan hubungan antara anda dan zx6r apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaMeliputi semua saluran zx6rTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersedia
zx6r Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Langsung Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan zx6r sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari di Malaysia.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut bawah halaman. Pasukan kami memberi respons dalam masa beberapa minit dan boleh menjelaskan mana-mana peruntukan terma dengan tepat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan zx6r. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24 jam bekerja dan menyimpan rekod semua perbualan berkaitan terma.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, hak akaun dan prosedur rayuan jika anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Browse Cara zx6r Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod anda mengikut dasar privasi yang ketat dan telus.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan.

Dasar Kuki

zx6r menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi halaman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun zx6r. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan bagi menambah lapisan perlindungan pada…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Semua rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan.

Pemantauan Pematuhan

zx6r menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan terma dan syarat ini kekal sejajar dengan peraturan terkini yang berkuat kuasa…

Jawapan kepada Soalan Anda Tentang Terma

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun zx6r berkaitan terma dan syarat ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perundangan atau dasar platform. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda, dan versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini untuk semakan anda.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui akaun zx6r anda tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar salinan berformat PDF dalam masa 48 jam. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun zx6r anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan zx6r dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada dasar akaun tidak aktif kami. Anda akan menerima notis e-mel sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun tersebut.

Mulakan dengan pasukan sokongan langsung zx6r untuk penyelesaian segera. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam seksyen bidang kuasa terma ini.